Mesafeli Satış Sözleşmesi

Fandomera, Denise ICT International Limited tarafından işletilmektedir (İngiltere ve Galler'de kayıtlı, şirket no 12396627). Kayıtlı adres: Flat 4 Perkin Court, 15 Thimble Crescent, London, SM6 7FT, United Kingdom.

İletişim: [email protected]

Sözleşmenin konusu, Fandomera içindeki FP paketleridir. FP, platform içinde artist kartı açmak için kullanılan sanal bir birimdir. FP'nin platform dışında bir karşılığı, nakde çevrilebilirliği veya devredilebilirliği yoktur.

Bazı paketler ek olarak, belirli bir süre boyunca ya da kalıcı olarak akış ve yorum reklamlarının kapatılmasını içerir. Ödüllü video bu kapsamda değildir; kullanıcının kendi isteğiyle izlediği ve karşılığında FP kazandığı bir özellik olarak kalmaya devam eder.

Satın alınan FP, kazanılan FP'den ayrı tutulur ve liderlik sıralamasını etkilemez. Sıralama yalnızca platform içinde kazanılan FP'ye göre hesaplanır.

Her paketin vergiler dahil satış fiyatı, satın alma ekranında ve uygulama mağazasında gösterilir. Gösterilen fiyat dışında ek bir bedel alınmaz.

Ödeme, uygulamanın kurulu olduğu mağaza üzerinden alınır (Apple App Store veya Google Play). Ödeme bilgilerin bu mağazalarda saklanır; Fandomera kart bilgilerini görmez, saklamaz ve işlemez.

Teslimat anında ve elektronik ortamdadır: ödeme onaylandığı anda FP hesabına tanımlanır, varsa reklamsız süre aynı anda başlar. Fiziksel bir teslimat ve kargo yoktur.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar cayma hakkının istisnasıdır.

FP paketleri bu kapsamdadır. Bu nedenle satın alma sırasında, teslimatın anında yapılmasını onayladığın ve bu onayla birlikte cayma hakkını kaybedeceğini bildiğin ayrıca teyit ettirilir. Bu teyit alınmadan satın alma tamamlanmaz.

Ayrıntılar ve mağaza üzerinden iade talebi için İade ve Cayma Hakkı sayfasına bak.

18 yaşından küçüksen satın alma yapmadan önce veli ya da vasinin iznini almalısın. İzinsiz yapılan satın almalarda veli, mağazanın iade süreci üzerinden talepte bulunabilir; biz de bu taleplere destek adresimizden yardımcı oluruz.

Ödeme alındığı hâlde FP hesabına tanımlanmadıysa bu bir ayıplı ifadır ve düzeltilir. Böyle bir durumda mağaza makbuzunla birlikte [email protected] adresine yaz; kaydı bulup eksik tanımlamayı tamamlarız.

Topluluk kurallarını ihlal ettiğin için hesabın kapatılırsa kullanılmamış FP bakiyesi iade edilmez. Kendi isteğinle hesabını silersen de bakiye silinir. Bu, satın alınan FP'nin platform içinde kullanılmak üzere tanımlanmış sanal bir birim olmasından kaynaklanır.

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Satın alma ekranındaki onay kutusunu işaretleyip ödemeyi tamamladığında bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş olursun. Sözleşmenin bir örneği hesabındaki satın alma geçmişinde saklanır.