Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerin, veri sorumlusu sıfatıyla Fandomera tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir. İletişim kanalımız: hello (at) fandomera.com.

• Kimlik/iletişim: kullanıcı adı, e-posta adresi. Google ile giriş yaptıysan bu bilgiler Google hesabından gelir (ad, e-posta, profil fotoğrafı).
• Doğum tarihi: yaş sınırını uygulayabilmek için soruyoruz. Yalnızca sen ve yöneticiler görebilir · profilinde görünmez, başka kullanıcılara gösterilmez ve hiçbir yere aktarılmaz. Yaş bilgisini reklam hedefleme, öneri ya da içerik kişiselleştirme için kullanmıyoruz.
• Hesap güvenliği: şifren geri döndürülemez biçimde (hash) saklanır; şifreni biz göremeyiz.
• Profil: isteğe bağlı biyografi, profil fotoğrafı, bias/favori grup ve artist seçimleri.
• Kullanıcı içeriği: gönderi, yorum, beğeni, kalp ve takip işlemleri. Yüklediğin videolar oynatılabilmesi için cihazında sıkıştırılır, gerektiğinde sunucumuzda yeniden kodlanır; görüntünün boyutu ve dosya biçimi değişir, içeriği değişmez.
• Kulüpler: üye olduğun kulüpler ve kulüpteki rolün (kurucu, moderatör, üye). Kulübe yazdığın gönderiler yalnızca kulübün içinde görünür, ana akışa ve kulüp dışına çıkmaz.
• Soru-cevap: bir etkinliğe soru gönderdiğinde soru ve kimin gönderdiği kaydedilir. Kimliğin etkinlik sahibine ve diğer kullanıcılara hiçbir yerde gösterilmez; kayıt yalnızca kişi başına soru sınırını uygulamak ve gerektiğinde kötüye kullanımı inceleyebilmek için tutulur. Yayımlanan cevap herkese açıktır, soranın adı olmadan.
• Video akışı izleme kaydı: Dikey video akışında 2 saniyeden uzun izlediğin videoların kimliği ve izlediğin zaman. Aynı videoları sana tekrar tekrar göstermemek için tutulur; başka kullanıcılara gösterilmez, reklam ya da profilleme için kullanılmaz. 30 günden eski kayıtlar her gece otomatik silinir, hesabını silersen hemen silinir.
• Görüntülenme sayısı: bir gönderi ekranında göründüğünde o gönderinin görüntülenme sayısı bir artar. Sunucuda yalnızca gönderi başına toplam sayı tutulur · kimin hangi gönderiye baktığı kaydedilmez. Aynı gönderiyi aynı gün tekrar saymamak için gördüğün gönderilerin listesi yalnızca cihazında tutulur ve ertesi gün sıfırlanır.
• Topluluk etkinliği: puan (FP) kazandıran işlemlerin kaydı · hangi işlem, ne kadar puan, ne zaman. Buna izleme partilerinde hangi oturumlara katıldığın ve oturumda ne kadar süre kaldığın da dahildir.
• Satın alma kaydı:FP paketi aldıysan hangi paketi, ne zaman aldığın ve mağazanın verdiği işlem kimliği. Ayrıca bakiyendeki değişikliklerin kaydı · "FP aldım gelmedi" gibi bir sorunu çözebilmek için tutuluyor. Kart bilgilerin bize hiç ulaşmaz: ödeme Apple App Store ya da Google Play üzerinden alınır, kart numaranı görmez, saklamaz ve işlemeyiz.
• Abonelik kaydı:Fandomera Premium aboneliğin varsa hangi planı seçtiğin (standart ya da öğrenci), aboneliğin bitiş tarihi, mağazanın verdiği abonelik ve işlem kimlikleri ve mağazadan gelen yenileme, iptal veya iade bildirimleri. Bu kayıt, ayrıcalıklarının doğru tarihe kadar açık kalması ve "ödedim ama açılmadı" gibi bir sorunu çözebilmek için tutulur. Aboneliği mağaza satar · ödeme, yenileme ve iade işlemleri Apple App Store ya da Google Play tarafından yürütülür, kart bilgilerin bize ulaşmaz.
• Premium hediye kaydı: Premium hediye ettiysen ya da aldıysan kim kime, kaç günlük, ne zaman ve eklediysen mesajın. Hediyeyi alan kişi gönderenin adını ve mesajını görür.
• Teslimat bilgisi: şu an toplanmıyor, çünkü fiziksel ürün satmıyoruz. Fiziksel ürün satışı başladığında ad, adres ve telefon gibi teslimat bilgileri yalnızca siparişi ulaştırmak için toplanacak ve bu sayfa satıştan önce güncellenecek.
• İşlem/teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, log kayıtları, çerez tanımlayıcıları.
• Çökme ve performans verisi: uygulama beklenmedik biçimde kapanırsa Firebase Crashlytics üzerinden bir hata raporu oluşur · hatanın oluştuğu kod satırı, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü ile çökmeden önceki teknik adımlar. Rapora gönderi metni, mesaj içeriği, kullanıcı adı ya da e-posta gibi kişisel içerik dahil edilmez. Amaç yalnızca hatayı bulup düzeltmektir (meşru menfaat).
• Cihaz tanımlayıcısı: hesabını hangi cihazdan kullandığını gösteren bir tanımlayıcı. Uygulamada işletim sisteminin verdiği kimlik, tarayıcıda cihazına yazdığımız rastgele bir değer. Bu tanımlayıcı bize geri döndürülemez biçimde (hash) ulaşır ve öyle saklanır · ham hâlini tutmuyoruz.

Konumunu hiçbir zaman toplamıyoruz. Yoklama özelliğini kullanırsan şunları tutarız: güven kişilerin ve davetlerin kabul edilip edilmediği; açtığın yoklamalar (yazdıysan nereye gittiğin notu, dönüş saatin, kapatıp kapatmadığın); tekrar eden yoklama düzenlerin (günler ve saatler); bildirim saatlerini doğru gösterebilmek için cihazının saat dilimi.

Bu bilgiler akışta ve profilinde görünmez; yalnızca onayladığın güven kişilerine bildirim olarak gider. Destek ve kötüye kullanım incelemesi için açık yoklamalar, yazdığın not dahil, Fandomera yöneticilerine görünür.

Yoklamalar ve onlarla ilgili bildirimler, bitiş saatinden 30 gün sonra otomatik silinir. Güven kişilerin ve tekrar eden düzenlerin sen kaldırana kadar durur. Hesabını silersen hepsi silinir.

Hesabını Google ile açmayı seçersen, Google bize yalnızca temel hesap bilgilerini iletir: adın, e-posta adresin ve profil fotoğrafın. Bunları hesabını oluşturmak, girişini doğrulamak ve profilini toplulukta göstermek için kullanırız.

Gmail'ine, kişilerine, takvimine, dosyalarına ya da diğer Google servislerine erişimimiz yoktur; bu izinleri hiç talep etmiyoruz. Bu verileri reklam amacıyla kullanmaz, üçüncü taraflara satmayız.

Google hesabının Fandomera ile bağlantısını istediğin an Google Hesap ayarlarından kaldırabilir, hesabını tamamen silmek istersen hello (at) fandomera.com adresinden bize yazabilirsin.

Platformdaki etkinliğin puanla ölçülür. Gönderi paylaşmak, yorum yazmak, günlük giriş yapmak, oyunlara ve izleme partilerine katılmak gibi işlemler FP kazandırır. Her kazanımın kaydını tutarız: hangi işlemden, ne kadar puan, ne zaman. Bu kayıt olmadan günlük sınırları uygulamak ve puanı kötüye kullanan hesapları ayırt etmek mümkün olmaz.

Puanların kullanıcı adınla birlikte liderlik tablosunda herkese açık olarak görünür. Puanı seviye, rozet ve artist kartları için de kullanırız. FP'nin parasal bir karşılığı yoktur; satın alınamaz ve paraya çevrilemez.

Hukuki sebep: üyelik hizmetinin sunulması (sözleşmenin ifası) ve puan sisteminin kötüye kullanılmasının önlenmesi (meşru menfaat). Bu veriyi reklam ya da profilleme amacıyla kullanmıyor, üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

Kişisel verilerini şu amaçlarla ve KVKK m.5 kapsamındaki şu hukuki sebeplere dayanarak işleriz:

• Üyelik ve hizmetin sunulması · sözleşmenin kurulması ve ifası.
• Hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, moderasyon · meşru menfaat.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve taleplere yanıt · hukuki yükümlülük.
• Yaş sınırının uygulanması ve yaşa uygun bir ortam sağlanması (doğum tarihi) · hukuki yükümlülük ve meşru menfaat.
• İsteğe bağlı profil bilgileri ve tercihler · açık rıza (dilediğin zaman geri alabilirsin).

Hizmeti sunabilmek için barındırma, veritabanı ve depolama altyapısı sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan (ör. Vercel, Supabase) yararlanırız. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu nedenle verilerin, KVKK'nın öngördüğü koşullar çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir. Kullanıcı içeriğin (ör. gönderiler) niteliği gereği Platformda herkese açık olarak görüntülenebilir; kulüp gönderileri yalnızca kulübün içinde görünür, soru-cevapta soranın kimliği gösterilmez.

Platformdaki izleme partisi ve Birlikte izle özellikleri YouTube API Hizmetleri'ni kullanır. Videolar YouTube'un resmî gömülü oynatıcısında oynatılır; Fandomera video barındırmaz, kopyalamaz veya dağıtmaz. Bu özelliği kullanarak YouTube Kullanım Şartları'nı kabul etmiş olursun.

Oynatıcı yüklendiğinde Google/YouTube, kendi politikaları uyarınca cihazına çerez yerleştirebilir ve IP adresi ile cihaz bilgisi gibi verileri işleyebilir. Bu işleme Fandomera'nın kontrolünde değildir; ayrıntılar için Google Gizlilik Politikası'na bakabilirsin. Google'ın cihazında sakladığı verileri Google güvenlik ayarları üzerinden yönetebilirsin.

Fandomera bu özellik kapsamında YouTube hesabına erişmez, YouTube'dan kişisel veri toplamaz ve saklamaz. Bizim tarafımızda tuttuklarımız yalnızca platforma ait kayıtlardır: partide hangi videonun sırada olduğu, hangi oturumlara katıldığın, oturumda ne kadar süre kaldığın, sıradaki videoya verdiğin oy ve dilersen profilinde göstermeyi seçtiğin "şu an izliyor" bilgisi; Birlikte izle odalarında oda bilgisi ve odadaki sohbet mesajları. Katılım ve süre kaydı, topluluk puanını hesaplamak ve partilerin kaç kişiye ulaştığını ölçmek için tutulur; YouTube'a ya da başka bir üçüncü tarafa aktarılmaz. "Şu an izliyor" ayarını istediğin an kapatabilirsin.

Kişisel verilerini, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklarız. Hesabını sildiğinde, yasal saklama yükümlülükleri ve makul teknik yedekleme süreleri dışında verilerini sileriz veya anonim hale getiririz.

Doğum tarihini hesabın açık kaldığı sürece saklarız · yaş sınırı her girişte değil, bir kez doğrulanıyor ve sonraki kontroller bu kayda dayanıyor. Hesabın silindiğinde bu kayıt da silinir.

Video akışı izleme kaydı 30 gün, Yanındayız yoklamaları bitiş saatinden itibaren 30 gün saklanır ve sonra otomatik silinir.

Oturumun açık kalması ve temel işlevsellik için zorunlu çerezler kullanırız. Bunlar olmadan giriş yapılamaz, o yüzden ayrıca onay istemiyoruz.

Platformda reklam gösteriyoruz ve reklamlar Google tarafından sunuluyor. Reklamlar kişiselleştirilmemiş olarak yayınlanır: geçmişine, ilgi alanlarına ya da davranışına göre hedefleme yapılmaz, yalnızca bulunduğun sayfanın içeriğine göre reklam seçilir. Google bu sırada gösterim sayımı, aynı reklamı tekrar tekrar göstermemek ve sahtecilik denetimi için cihazına çerez yerleştirebilir. Bu çerezler de ilk ziyaretinde çıkan çerez bandındaki tercihine tabidir ve kararını sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından değiştirebilirsin.

Kaç kişinin hangi sayfaları ziyaret ettiğini ölçmek için analiz çerezleri kullanırız. Bunlar yalnızca onay verirsen yazılır. İlk ziyaretinde çıkan bantta reddedersen cihazına analiz çerezi yazılmaz. Kararını sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından istediğin zaman değiştirebilirsin; onayını geri almak, vermek kadar kolaydır.

Cihaz tanımlayıcısı neden var:kurallarımızı ihlal ettiği için hesabı kapatılan kişiler yeni hesap açıp aynı davranışı sürdürebiliyor. Bunu sınırlamak için hesabın hangi cihazdan kullanıldığını hash'lenmiş bir tanımlayıcıyla eşleştiriyoruz. Bu veri reklam, profilleme ya da site dışı takip için kullanılmıyor, üçüncü taraflarla paylaşılmıyor ve topluluk kurallarının uygulanması dışında bir amaca hizmet etmiyor. Hukuki dayanağı meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f): platformun güvenliğini ve diğer kullanıcıları korumak.

Davet ödüllerinde otomatik kontrol: davet bağlantısıyla gelen bir hesap, davet edenin ya da başka bir hesabın daha önce kullandığı cihazdan açılmışsa davet ödülü otomatik olarak verilmez. Amaç, aynı kişinin kendi kendini davet ederek puan üretmesini engellemek. Aynı evde paylaşılan telefon gibi durumlarda bu kontrol yanılabilir · böyle bir durumda hello (at) fandomera.com adresinden bize yazabilirsin, kararı elle gözden geçiririz.

Sayfa görüntüleme sayımı için ayrıca Cloudflare Web Analytics kullanıyoruz. Bu araç çerez yazmaz ve seni ziyaretler arasında tanımlamaz, bu yüzden onaya bağlı değildir.

Analiz olaylarına gönderi metni, kullanıcı adı, e-posta gibi kişisel içerik dahil edilmez; yalnızca sayfa adresi ve olay adı gibi teknik veriler gönderilir. Mobil uygulamamızda da aynı ölçüm altyapısı (Firebase Analytics) kullanılır. Bu veriler Google altyapısında, yurt dışındaki sunucularda işlenebilir; aktarım açık rızana dayanır (KVKK md. 9). Onayını geri aldığında analiz çerezleri yazılmaz.

Mobil uygulamamızda Firebase Analytics, cihazının reklam kimliğine (IDFA) erişebilecek biçimde yapılandırılmıştır. iOS bu erişimi ayrı bir izne bağlar · uygulamada çıkan izleme penceresinde "İzin Verme" dersen reklam kimliği okunmaz. Bu durumda ölçüm de tamamen durur · analitik toplama yalnızca izin verdiysen açılır, izin vermediğinde uygulama hiçbir ölçüm verisi göndermez. Uygulamada reklam gösterimi şu an kapalıdırve reklam kimliğini hedefleme için kullanmıyoruz. Reklamları açtığımızda bu kimlik reklam ölçümü ve hedefleme için kullanılabilir · kişiselleştirme yalnızca izleme iznini verdiysen yapılır, izin vermediysen reklamlar kişiselleştirilmemiş olarak sunulur. App Store gizlilik etiketinde izleme başlığının görünme sebebi budur. Verdiğin izni dilediğin zaman iOS Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › İzleme bölümünden geri alabilirsin.

Platformun genç bir kitlesi olabileceğinin farkındayız. 13 yaşından küçüklerin Platformu kullanmaması gerekir. 18 yaşından küçük kullanıcılar için en korumalı ayarlar varsayılandır; ebeveyn/vasi, çocuğuna ait verilerin silinmesini talep edebilir.

1 Kasım 2026'dan itibaren yaş sınırı 15 olacak.7578 sayılı Kanun ile 5651 sayılı Kanun'da yapılan değişiklik uyarınca sosyal ağ sağlayıcıları 15 yaşını doldurmamış kullanıcılara hizmet sunamayacak. Bu tarihe kadar kullanıcılarımızı ayrıca bilgilendireceğiz.

Kişisel verilerini yetkisiz erişime, kayba ve ifşaya karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirleri (şifrelerin hash'lenmesi, erişim kontrolleri, aktarımda şifreleme dahil) alırız. Hiçbir sistemin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

Kişisel verilerine ilişkin olarak şu haklara sahipsin:

• Verinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme.
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradığında giderim talep etme.

Bu haklarını kullanmak için yukarıdaki iletişim kanalımızdan bize başvurabilirsin. Talebini en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız.

Bu metni zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır; önemli değişiklikleri Platform üzerinden duyururuz.